REGULAMIN OBROTU OPAKOWANIAMI ZWROTNYMI W ONNINEN

  1. Towary sprzedawane przez Onninen dostarczane są na następujących rodzajach opakowań:
    • bezzwrotnych (jednorazowe),
    • zwrotnych (m.in. bębny, palety, stojaki, kosze)
  2. Dostawa i zwrot opakowań przy realizacji dostawy towarów są rejestrowane na dokumencie WZ. Klient na tym dokumencie potwierdza ilości i rodzaj opakowań jakie zostały dostarczone z towarem i nie zostały oddane przy dostawie. W sytuacji kiedy zwrot opakowań następuje poza bieżącą dostawą, podstawą do odbioru jest dokument „zlecenie zwrotu”. Opakowania wypisane razem z towarem na dowodzie dostawy (bębny i stojaki na panele fotowoltaiczne) mogą być zwracane tylko i wyłącznie ze zleceniem zwrotu, nawet w przypadku zwrotu z bieżącej dostawy.
  3. Przygotowanie opakowań do zwrotu (np. opróżnienie ich z towaru) jest obowiązkiem leżącym po stronie Klienta.
  4. Koszt opakowań zwrotnych nie jest wliczony w cenę towarów. Opakowania zwrotne są fakturowane w odrębnej pozycji na fakturze VAT wystawionej przez Sprzedającego.
  5. W przypadku, gdy Klient nie dokona zwrotu od razu przy dostawie, zostanie wystawione zlecenie za dostarczone opakowania w terminie do 5 dni od daty dostarczenia towaru.
  6. Sprzedający dopuszcza możliwość zwrotu przez Klienta opakowań zwrotnych na zasadach określonych poniżej:
    • Maksymalny termin zwrotu do Sprzedającego zakupionych opakowań wynosi 120 dni od daty ich wydania Kupującemu (w przypadku bębnów do 180 dni z zastrzeżeniem że po 120 dniach za 85% ich wartości)
    • Kupujący zwraca opakowania na własny koszt.
    • Kupujący ma możliwość dokonania zwrotu opakowań tylko na podstawie dokumentu zlecenia zwrotu.
    • Opakowania nie są uszkodzone.
  7. Zwrot opakowań do oddziału Onninen może przebiegać różnymi ścieżkami:
    • Klient zwraca opakowanie bezpośrednio na miejscu w punkcie Onninen do pracownika magazynu – aby zwrot mógł być przyjęty od razu, klient powinien z dwudniowym wyprzedzeniem przesłać potrzebne dane do zwrotu - zestawienie opakowań oraz jakich dokumentów to dotyczy (zlecenie, dowód dostawy lub faktura). W przeciwnym razie czas oczekiwania na przyjęcie opakowań może się znacznie wydłużyć.
      Pobierz formularz
    • Klient zgłasza handlowcowi prośbę o odebranie opakowania od siebie transportem lokalnym w formie mailowej lub telefonicznej.
    • Klient zgłasza bezpośrednio kierownikowi terminala/magazynu Onninen prośbę o odebranie opakowania od siebie transportem lokalnym.

Lista opakowań zwrotnych:

  • Bęben
  • Europaleta
  • Paleta drewniana 1200x800
  • Paleta Onninen 1,6
  • Paleta Onninen 2
  • Stojak PV
  • Paleta niewymiarowa
  • Podkładka pod bebny/belki
  • Pianka Rosa
  • Nadstawka siatkowa Magnaplast
  • Nadstawka siatkowa otwierana z boku
  • Nadstawka siatkowa wavin ocynk
  • Nadstawka drewniana
  • Kosz sorplex
  • Kosz KAN
  • Stojaki ocynkowane Wavin

Wszystkie adresy oddziałów oraz opiekunów handlowych dostępne są na stronie onninen.pl.