Volací systém je zařízení, které se nejčastěji instaluje na toaletách pro osoby se zdravotním postižením. Slouží lidem s problémy se samostatným fungováním a podporuje jejich bezpečnost. Volací systém se však používá například i v hotelnictví nebo pohostinství. Jak funguje systém volání o pomoc?

Co je to volací systém?
Volací systém je také známý jako pagingový systém nebo systém pro volání o pomoc . Tento termín označuje technologicky vyspělou instalaci, která zlepšuje komunikaci. Ačkoli si jej nejčastěji spojujeme se systémem pro volání o pomoc na toaletě pro osoby se zdravotním postižením, tento systém má mnohem více aplikací.
Jako nástroj pro efektivní a účinnou komunikaci umožňuje komunikaci často na velké vzdálenosti stisknutím jediného tlačítka. V praxi se jedná o autonomní a nízkonapěťový systém.
Pro koho je systém tísňového volání určen?
Systém tísňového volání se nejčastěji používá na veřejných toaletách, ve zdravotních střediscích a nemocnicích. Lze jej však nalézt i v restauracích nebo hotelech. Systémy tísňového volání se proto používají mimo jiné v sektoru služeb, zdravotnictví, průmyslu a ekonomice. Díky snadnému použití se jedná o široce používané řešení. Stisknutím tlačítka nebo zatažením za šňůrku se aktivuje alarm ve službě/centrále. Často se instaluje na toaletách nebo do nočních panelů v nemocničních pokojích.
Jak funguje systém tísňového volání?
Fungování volacího systému je založeno především na využití pokročilých panelů a rádiových senzorů. Ty nabízejí sadu různých funkcí a zpráv, což umožňuje přizpůsobit systém očekáváním konkrétních uživatelů. Každý systém se skládá z volací zásuvky, např. ve formě tlačítka nebo provázku, a centrální jednotky, na kterou je hovor odeslán.
Kromě toho můžete investovat do volacího systému s mikrofonem a reproduktorem, který vám umožní na dálku zjistit situaci v alarmu a teprve poté podniknout příslušné kroky. Řídicí jednotka na displeji zobrazí místnost, ze které je alarm přenášen, a pokud je systém navíc integrován s elektroinstalací, můžete v okamžiku hovoru vydávat nejen zvuk, ale také například světelné efekty v podobě blikajících lamp nebo LED diod.
Kam nainstalovat volací systém?
Místo montáže je nutné pečlivě zvážit. Volací systém se skládá z centrální jednotky a volací zásuvky. Zásuvka může mít různý vzhled a funkce – nejčastěji mají jednoduchá zařízení jedno tlačítko pro aktivaci alarmu v centrální jednotce, ale může se jednat i o zásuvku se dvěma tlačítky. Je také možné vysílat alarmový signál dosahující jedné centrální jednotky z několika různých míst nebo z jednoho místa do různých centrálních jednotek.
Mezi nejoblíbenější místa, kde se instaluje volací systém, patří nemocnice, hospice, zdravotnická centra a rehabilitační centra. To umožňuje okamžité informování personálu o problémech nebo potřebách. Rozšíření systému o další funkce umožňuje ovládat televizi, používat telefon a kontaktovat blízké.
V hotelech, restauracích a barech zlepšuje volací systém komunikaci mezi hosty a personálem. Lze jej použít k informování o přijetí připravené objednávky, ale i k zavolání personálu k úhradě účtu, úklidu pokoje nebo výměně ložního prádla.
Ve firmách se pagingový systém používá hlavně k výměně informací, předávání důležitých oznámení a volání zaměstnancům. Toto řešení funguje obzvláště dobře ve středních a velkých firmách.
Systém nouzového volání pro toalety Eaton

Jak jsme již zmínili, nejběžnějším systémem volání jsou veřejné toalety. Ten zaručuje osobám se zdravotním postižením pohodlí při používání a především bezpečnost. Systém nejčastěji vyžaduje napětí 12 V a obvykle má také možnost integrace s nouzovým zdrojem napájení.
Takové systémy se prodávají v sadách, které obsahují:
- kabel alarmu
- nabíječka
- indikátor pro montáž nad dveře
- tlačítko resetování
- nálepka.
Někdy se v sadě nachází i 4řádkový rozbočovač s LED indikátory. Navíc může být tlačítko v systému označeno Braillovým písmem, což pomáhá například zrakově postiženým lidem zrušit nechtěně zahájený hovor.