Ein Ausfall der Wasser- und Abwasserinstallation wählt keinen günstigen Zeitpunkt für uns. Er kann an Feiertagen, am Wochenende oder spät abends auftreten, wenn nur wenige Sanitärfirmen arbeiten. In solchen Momenten ist es entscheidend zu wissen, was zu tun ist, um den Schaden zu begrenzen und wo man Hilfe suchen kann, um das Problem schnell zu lösen.
Überprüfen Sie die Handwerkzeuge im Großhandel Onninen
Die häufigsten Sanitärprobleme
1. Verstopfung der Abwasserleitung – wenn die im Handel erhältlichen Rohrreiniger oder manuelles Durchspülen nicht helfen, ist es am besten, professionelle Hilfe zu rufen.
2. Tropfender Wasserhahn – die Ursache liegt meist in abgenutzten Dichtungen oder einem verschmutzten Perlator.
3. Plötzlicher Druckabfall im Wasser – wenn aus dem Wasserhahn oder der Duschbrause ein schwacher Strahl kommt, deutet das wahrscheinlich auf zu niedrigen Druck hin. Wenn das Durchspülen der Rohre und die Reinigung der Teile nicht helfen oder das Problem mehrere Armaturen im Haus betrifft, sollte man es melden.
4. Beschädigte Geräte oder Rohre – eine defekte Waschmaschine oder Geschirrspüler oder ein gebrochenes Rohr können schnell zu einer Überflutung des Raumes führen.
5. Ausfall des Wasseranschlusses – Wasserlecks außerhalb des Gebäudes oder in der Nähe des Wasserzählers können auf einen Ausfall des Anschlusses hinweisen. Die Schäden können erheblich sein, daher sollte das Problem so schnell wie möglich gemeldet werden.
6. Defekter Hauptwasserzähler – dieses Gerät überwacht den Wasserverbrauch. Wenn Sie irgendwelche Bedenken hinsichtlich seiner Funktion haben, reagieren Sie. Achtung! Ein ständig drehender Zähler, obwohl zu diesem Zeitpunkt kein Wasser verwendet wird, muss nicht auf einen Defekt des Wasserzählers hinweisen, sondern auf ein unsichtbares Leck, z.B. unter dem Boden.
7. Ausfall der Pumpe in der Abwasserhebeanlage – wenn Sie eine private Hebeanlage haben und feststellen, dass Abwasser zurückfließt, ist wahrscheinlich die Pumpe beschädigt, was sofortige Intervention erfordert.
Wie schneidet man schnell das Wasser ab?
Wenn es zu einem Ausfall der Installation und einem Leck gekommen ist, ist der erste und wichtigste Schritt, die Wasserzufuhr abzuschneiden – bevor Ihre Wohnung und die Ihres Nachbarn darunter leiden. Jeder Haushaltsangehörige sollte den Standort des Hauptventils und der Absperrventile für die Wasserzufuhr zu bestimmten Geräten, z.B. WC, Spüle, Waschmaschine, Geschirrspüler usw., kennen.
- Das Hauptventil befindet sich normalerweise an der Hauptleitung, die Wasser zuführt, im Keller, in der Nähe des Zählers, im Technikraum, im Flur oder bei den Medienzählern. Es dient dazu, das Wasser in der gesamten Wohnung oder im Haus abzuschneiden. Wenn zum Schließen des Ventils Handwerkzeuge benötigt werden, sollte deren ständige, einfache Verfügbarkeit sichergestellt werden, um im Falle eines Ausfalls keine Zeit mit Suchen zu verlieren.
- Separate, kleinere Installationsventile, die die Wasserzufuhr zu einzelnen Geräten abschneiden, befinden sich meist unter oder hinter ihnen, z.B. unter dem Waschbecken oder hinter der Toilette.
Was kann man selbst tun?
Keine Panik, es ist nur ein Ausfall. Bevor Sie den Wasser- und Abwassernotdienst oder einen Klempner rufen, versuchen Sie, die Situation selbst zu bewältigen. Sie können unter anderem:
- die Wasserzufuhr abschneiden, indem Sie das Hauptventil oder die lokalen Ventile verwenden;
- den Ort des Ausfalls sichern, indem Sie Handtücher oder Folie auslegen oder Eimer aufstellen, um eine Vergrößerung des Schadens zu verhindern;
- stehendes Wasser mit einem Mopp, einem Nasssauger oder einer speziellen Pumpe entfernen;
- versuchen, kleinere Ausfälle wie einen verstopften Abfluss, einen verkalkten Wasserhahn oder einen tropfenden Wasserhahn zu beheben.
Wann sollte man einen Klempner rufen?
Rufen Sie einen Klempner, wenn:
- das Wasser nicht aufhört zu fließen,
- Sie ein gebrochenes Rohr bemerken,
- ein Leck unter dem Putz sichtbar ist,
- Abwasser zurückfließt,
- Sie kein Wasser in der Küche oder im Bad haben,
- Sie den Abfluss nicht frei bekommen,
- das Wasser einen verdächtigen Geruch oder Farbe hat.
Rufen Sie den Wasser- und Abwassernotdienst (24-Stunden, kostenlose Notrufnummer 994), wenn der Ausfall das städtische Netz betrifft: kein Wasser aus den Wasserhähnen, plötzlicher Druckabfall, Wasser auf der Straße, Abwasser fließt zurück usw. Der Anrufer trägt keine Kosten für die Intervention im Falle eines Ausfalls der städtischen Infrastruktur
.
Es ist ratsam, die Wohnung gegen die Folgen von Sanitärausfällen zu versichern. Sie erhalten Hilfe in Notfällen, sowohl bei schweren Ausfällen als auch bei kleinen Mängeln, wie einem tropfenden Wasserhahn.
Wie kann man Schäden nach einer Überschwemmung begrenzen?
Handeln Sie sofort. Je schneller Sie die Wasserzufuhr abschneiden und stehendes Wasser entfernen, desto geringer ist das Risiko schwerer und irreversibler Schäden. Trennen Sie elektrische Geräte in überfluteten Bereichen vom Stromnetz. Wasser und Strom sind eine gefährliche Kombination. Bringen Sie Möbel und persönliche Gegenstände in trockene Räume und trocknen Sie sie gemäß den Anweisungen der Hersteller. Dokumentieren Sie den Schaden ab dem Moment, in dem Sie den Ausfall bemerken. Machen Sie Fotos oder Videos. Diese Materialien helfen Ihnen, Ansprüche geltend zu machen, z.B. bei der Versicherung. Bevor Sie neue Putz oder Paneele verlegen, stellen Sie sicher, dass die Feuchtigkeit vollständig entfernt wurde.
Was sollte man im Haus griffbereit haben?
Jeder Amateur-Klempner sollte bereit haben:
- plastik Eimer, Folie und Handtücher,
- dickere Handschuhe und Gummistiefel,
- Schlüssel und Zangen,
- eine Taschenlampe,
- die Telefonnummer einer zuverlässigen Sanitärfirma (die 24 Stunden/7 Tage die Woche arbeitet),
- die Notrufnummer der Versicherung (falls eine Police vorhanden ist).
FAQ
1. Was tun, wenn an Feiertagen ein Rohr bricht?
Schließen Sie das Hauptwasserventil, sichern Sie den Ort, um weiteres Überfluten des Raumes zu verhindern, und rufen Sie einen Klempner.
2. Wie kann man vorübergehend ein Leck stoppen?
Bis eine dauerhafte Lösung umgesetzt wird, können Sie bei kleineren Lecks eine Rohrschelle, Reparaturband, ein Stück Gummi oder Silikon verwenden.
3. Kommt der Klempner nachts oder an Feiertagen?
Ja. Sie sollten jedoch nach einer Firma suchen, die rund um die Uhr Dienstleistungen anbietet. In größeren Städten gibt es viele Dienste, die an Feiertagen und Wochenenden arbeiten.
4. Wie viel kostet der Sanitärnotdienst nachts und an Feiertagen?
Ein Notfallbesuch eines Klempners in der Nacht kostet im Durchschnitt 150–350 PLN. An Feiertagen wird in der Regel ein Zuschlag von mehreren Dutzend bis mehreren Hundert PLN erhoben.
5. Ist es sinnvoll, die Wohnung gegen Überschwemmungen zu versichern?
Definitiv. Überschwemmungen gehören zu den am häufigsten gemeldeten Schäden bei Versicherern, und die Beseitigung ihrer Folgen kostet im Durchschnitt 8-15 Tausend PLN.