Il sistema di chiamata è un'installazione solitamente installata nei bagni per disabili. È utile alle persone con difficoltà di autonomia e ne garantisce la sicurezza. Tuttavia, il sistema di chiamata viene utilizzato anche, ad esempio, nel settore alberghiero o della ristorazione. Come funziona il sistema di chiamata di aiuto?

Che cosa è un sistema di chiamata?
Un sistema di chiamata è anche noto come sistema cercapersone o sistema di richiesta di soccorso . Questo termine indica un'installazione tecnologicamente avanzata che migliora la comunicazione. Sebbene lo associamo più spesso a un sistema di richiesta di soccorso in un bagno per disabili, questo sistema ha molte altre applicazioni.
Come strumento di comunicazione efficiente ed efficace, consente di comunicare spesso su lunghe distanze con la semplice pressione di un pulsante. In pratica, si tratta di un sistema autonomo e a bassa tensione.
A chi è destinato il sistema di chiamata di emergenza?
Il sistema di chiamata d'emergenza è utilizzato principalmente nei bagni pubblici, nei centri sanitari e negli ospedali. Tuttavia, può essere trovato anche in ristoranti o hotel. I sistemi di chiamata d'emergenza sono quindi utilizzati, tra gli altri, nel settore dei servizi, in quello medico, nell'industria e nell'economia. Grazie alla sua facilità d'uso, è una soluzione ampiamente utilizzata. Premendo un pulsante o tirando una cordicella, si attiva un allarme nella stanza di servizio/ufficio centrale. Viene spesso installato nei bagni o nei pannelli laterali del letto nelle stanze di degenza.
Come funziona il sistema di chiamata di emergenza?
Il funzionamento del sistema di chiamata si basa principalmente sull'utilizzo di pannelli avanzati e sensori radio. Questi offrono una serie di funzioni e messaggi diversi, che consentono di personalizzare il sistema in base alle esigenze di utenti specifici. Ogni sistema è costituito da una presa di chiamata, ad esempio sotto forma di pulsante o cordino, e da un'unità centrale a cui viene inviata la chiamata.
Inoltre, è possibile investire in un sistema di chiamata con microfono e altoparlante, che consente di conoscere da remoto la situazione di allarme e solo in seguito adottare le misure appropriate. La centrale mostrerà sul display la stanza da cui viene trasmesso l'allarme e, se il sistema è integrato nell'impianto elettrico, è possibile emettere non solo un segnale acustico al momento della chiamata, ma anche, ad esempio, effetti luminosi sotto forma di luci lampeggianti o LED.
Dove installare il sistema di chiamata?
La posizione di montaggio deve essere attentamente considerata. Il sistema di chiamata è costituito da un'unità centrale e da una presa di chiamata. La presa può avere aspetto e funzioni diverse: i dispositivi più semplici hanno spesso un solo pulsante per attivare l'allarme nell'unità centrale, ma può anche essere una presa con due pulsanti. È anche possibile emettere un segnale di allarme che raggiunga un'unità centrale da più punti diversi o da un punto a diverse unità centrali.
Tra i luoghi più comuni in cui viene installato un sistema di chiamata ci sono ospedali, hospice, centri di assistenza medica e centri di riabilitazione. Questo permette di informare immediatamente il personale di eventuali problemi o esigenze. L'espansione del sistema con funzioni aggiuntive consente di controllare la TV, usare il telefono e contattare i propri cari.
In hotel, ristoranti e bar, il sistema di chiamata migliora la comunicazione tra ospiti e personale. Può essere utilizzato per fornire informazioni sulla ricezione di un ordine pronto, così come per chiamare il personale per saldare un conto, pulire la camera o cambiare la biancheria da letto.
Nelle aziende, il sistema cercapersone viene utilizzato principalmente per scambiare informazioni, trasmettere annunci importanti e chiamare i dipendenti. Questa soluzione è particolarmente efficace nelle medie e grandi aziende.
Sistema di chiamata di emergenza per toilette Eaton

Come già accennato, il sistema di chiamata più comune è quello installato nei bagni pubblici. Questo garantisce alle persone con disabilità un utilizzo confortevole e, soprattutto, sicuro. Il più delle volte, il sistema richiede una tensione di 12 V e solitamente prevede anche la possibilità di integrarlo con un'alimentazione di emergenza.
Tali sistemi vengono venduti in set che includono:
- cavo di allarme
- caricabatterie
- indicatore per il montaggio sopra la porta
- pulsante di reset
- adesivo.
A volte, il set include anche uno splitter a 4 linee con indicatori LED. Inoltre, il pulsante del sistema può essere contrassegnato in Braille, utile, ad esempio, per le persone ipovedenti, per annullare una chiamata avviata accidentalmente.