Recesso dal contratto
Informazioni per i consumatori sul diritto di recesso da un contratto a distanza
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso nel Negozio Online entro 14 giorni senza indicarne le ragioni. Il termine per il recesso dal contratto scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). È possibile inviare la dichiarazione, ad esempio:
- per iscritto al seguente indirizzo: ONNINEN sp. z o. o. Teolin 18 B, 92-701 Łódź;
- in formato elettronico via e-mail al seguente indirizzo: cok@onninen.com
Modulo di recesso
Un esempio di modulo di recesso è riportato nell'Allegato 2 della Legge sui diritti dei consumatori ed è inoltre disponibile sul sito web del Negozio online nella scheda "Recesso dal contratto". È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio. Clicca qui per scaricare il modulo di esempio (PL).
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo al consumatore tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna dei beni (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta del consumatore di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal presente contratto. Effettueremo il rimborso sul conto bancario da te indicato nel modulo di recesso o con altre modalità concordate; in ogni caso non dovrai sostenere alcuna commissione in relazione a questo rimborso. Potremmo trattenere il rimborso finché non riceveremo i beni oppure finché non ci verrà fornita la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo.
Se hai ricevuto la merce, ti preghiamo di rispedircela o di consegnarcela al seguente indirizzo: ONNINEN sp. z oo, Teolin 18 B, 92-701 Łódź, immediatamente e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se rispedisci l'articolo prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione degli articoli saranno a tuo carico. L'utente è responsabile solo dell'eventuale diminuzione del valore del bene risultante da un utilizzo dello stesso diverso da quello necessario per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.