La caldera es el corazón del sistema de calefacción central. La elección de un modelo de alta calidad es clave para una explotación duradera, cómoda y eficiente. Las calderas de la marca internacional Ferroli han gozado durante años de la reputación de ser dispositivos fiables y fáciles de usar. Cuando surja cualquier problema técnico, ya sea por parte del usuario, de la instalación o de la caldera misma, el dispositivo inmediatamente señalará un error o fallo, mostrando el código correspondiente. Presentamos una lista de los errores más comunes junto con soluciones comprobadas.
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¿Qué son los códigos de error?
Los códigos de error son mensajes alfanuméricos que aparecen en la pantalla de la caldera o se señalan mediante diodos, informando al usuario sobre diversas irregularidades en el funcionamiento del dispositivo de calefacción, tanto sobre problemas menores como sobre fallos graves. Para los usuarios e instaladores, los códigos de error son una herramienta diagnóstica invaluable. Gracias a ellos, se puede identificar rápidamente el problema y solucionar la avería.
Dos grupos principales de errores en las calderas Ferroli
Los códigos de error en las calderas Ferroli se pueden dividir en dos grupos principales: • códigos A + dos dígitos, • códigos F + dos dígitos.
Códigos de error tipo A en las calderas Ferroli y soluciones recomendadas
| Código de error | Problema | Posible causa | Solución recomendada |
|---|---|---|---|
| A01 | Bloqueo del quemador | Falta de llama, fallo en el encendido o ajuste incorrecto de la potencia | Se debe verificar el estado del electrodo de encendido y la disponibilidad de combustible |
| A02 | Señal de llama con el quemador apagado | Fallo en el electrodo de encendido o en la tarjeta | Se debe verificar el cableado del electrodo de encendido y la tarjeta |
| A03 | Activación de la protección contra sobretemperatura | Superación del valor de temperatura permitido | Se debe controlar la bomba y las válvulas |
| A08 | Activación de la protección contra sobrecalentamiento | Sensor de calefacción dañado, falta de circulación de agua en el sistema o presencia de aire en la instalación | Se debe verificar la configuración y el funcionamiento del sensor de calefacción y de la bomba de circulación, y si es necesario purgar la instalación |
| A09 | Fallo en la válvula de gas | Problema con el suministro de gas | Se debe verificar y, si es necesario, reemplazar la válvula de gas |
Códigos de error tipo F en las calderas Ferroli y soluciones recomendadas
| Código de error | Problema | Posible causa | Solución recomendada |
|---|---|---|---|
| F05/F04 | Parámetros incorrectos de la placa | Fallo en la electrónica, fallo en el ventilador, avería en la placa o en el sensor | Se recomienda contactar de inmediato con el servicio técnico |
| F07/F13 | Fallo en el cableado | Fallo en el cableado de los sensores de temperatura | Se debe verificar y reparar el cableado |
| F37 | Presión de agua incorrecta en la instalación | Instalación vacía o presostato de agua desconectado o dañado | Se debe verificar el sensor de presión o rellenar el agua en el sistema |
| F42 | Fallo en el sensor de calefacción | Fallo en los sensores o en el cableado | Se debe verificar y reemplazar el sensor o el cableado |
| F50 | Fallo en la válvula de gas | Problema con el suministro de gas | Se debe verificar el sistema de gas |
Otros códigos de error comunes en las calderas Ferroli
Las calderas y hornos Ferroli también pueden mostrar otros códigos de error, en particular:
- EE – falta de tiro de chimenea,
- E3 – falta de encendido,
- D1 – modo de espera para agua caliente,
- D2 – modo de espera para calefacción a la temperatura establecida.
Averías en las calderas Ferroli señalizadas por diodos
Como mencionamos al principio, en algunos modelos de calderas Ferroli, en lugar de los códigos de error mostrados, las irregularidades se señalan mediante tres diodos: verde, amarillo y rojo. Los diodos emiten luz en diferentes combinaciones, informando así sobre errores específicos. Cuando se encienden:
- el diodo rojo – indica falta de encendido del quemador o activación de la protección contra sobrecalentamiento;
- el diodo verde – indica la presencia de llama con el quemador encendido o (si el diodo parpadea) un problema en el presostato de aire;
- el diodo amarillo – señala una presión demasiado baja en la instalación;
- el diodo amarillo y el rojo – indican un fallo en el sensor de alimentación o (si los diodos parpadean alternativamente) la activación de la protección del intercambiador;
- el diodo verde y el amarillo – así se señala un fallo en C.W.U.
La caldera Ferroli muestra un código de error y no sabes qué hacer?
Si tienes algún problema para diagnosticar o solucionar la avería por ti mismo, es mejor no actuar por tu cuenta. En toda Polonia hay puntos de servicio autorizados de Ferroli, donde recibirás ayuda profesional para la reparación de la caldera. Además, el departamento técnico de Ferroli ofrece soporte gratuito a sus clientes.
Vale la pena saber que las calderas Ferroli, especialmente las equipadas con automatización avanzada e inteligente, como la caldera de pellets Ferroli BIOPELLET PRO 12, son dispositivos prácticamente sin averías y sin necesidad de mantenimiento.
FAQ
1. ¿Qué son los códigos de error mostrados por las calderas Ferroli?
Son combinaciones de letras y números que aparecen en la pantalla o se señalan mediante diodos. Informan al usuario o instalador sobre diversos problemas técnicos del dispositivo. Permiten un diagnóstico rápido y la solución de la avería.
2. ¿Cuáles son los principales grupos de códigos de error en las calderas Ferroli?
Los códigos de error en las calderas Ferroli se dividen en dos grupos principales: códigos que comienzan con la letra “A” y códigos que comienzan con la letra “F”. Estos últimos generalmente señalan averías más graves.
3. ¿Qué hacer si la caldera Ferroli muestra un código de error?
Puedes intentar diagnosticar el problema y solucionar la avería por ti mismo. En caso de cualquier dificultad o duda, o si hay una avería grave en la caldera, contacta con un punto de servicio autorizado de Ferroli.