Declaración de accesibilidad – Onninen Sp. z o.o.
Onninen Sp. z o.o. se esfuerza por garantizar la accesibilidad de su sitio web de acuerdo con las disposiciones de la Ley sobre la garantía del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad de ciertos productos y servicios por parte de entidades económicas.
Estado de conformidad
El sitio web onninen.pl cumple parcialmente con las directrices WCAG 2.1 en el nivel AA, debido a las inconformidades mencionadas a continuación.
Fecha de publicación y versión de la declaración
Fecha de publicación de la declaración: 27.06.2025
Versión: V3
Última actualización: 31.03.2026
Contacto sobre accesibilidad
Si encuentras un problema con la accesibilidad del sitio web o deseas compartir tu opinión sobre la accesibilidad, por favor contáctanos:
Correo electrónico: dostepnosc@onninen.com
COK Teléfono: 801 415 515
Alternativamente: se puede realizar un pedido o consulta por teléfono o correo electrónico.
Responderemos a la solicitud dentro de los 30 días hábiles. En caso de necesitar un plazo más largo, informaremos al solicitante.
Quejas y apelaciones
Si eres consumidor y nuestras acciones relacionadas con la accesibilidad digital no son satisfactorias, tienes derecho a presentar una queja. Responderemos dentro de los 30 días desde su recepción. En casos particularmente complejos, te informaremos sobre la causa de la demora y te indicaremos un nuevo plazo de respuesta.
Puedes presentar una queja:
- electrónicamente a la dirección: dostepnosc@onninen.com
- por correo a la dirección: Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź
- por teléfono al número: 801 415 515
- personalmente durante una visita a la sede de Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź
La queja debe contener:
- nombre y apellidos de la persona que presenta la queja,
- dirección para correspondencia,
- correo electrónico o número de teléfono y forma de contacto preferida,
- indicación del producto o servicio al que se refiere la queja,
- indicación del requisito de accesibilidad que no cumple el producto o servicio, junto con la solicitud de su garantía.
En caso de que la queja sea desestimada, tienes derecho a enviar una notificación al Presidente del Consejo de PFRON.
Documentación
La auditoría preliminar se realizó internamente según las directrices WCAG 2.1.
La documentación técnica completa de conformidad se preparará antes del final del período de implementación.
Política de accesibilidad digital
1. Alcance
Esta Política de accesibilidad digital se aplica a los sitios web:
- Onninen.pl
- Onninen.ua
2. Estándar de accesibilidad
Los sitios cubiertos por esta política son diseñados, desarrollados y mantenidos de acuerdo con las directrices WCAG 2.1 en el nivel AA.
3. Responsabilidad
El equipo de desarrolladores Front-End es responsable de garantizar y mantener la accesibilidad digital bajo la supervisión del Jefe del departamento de TI/Negocios.
4. Reporte de problemas de accesibilidad
Cualquier problema relacionado con la accesibilidad digital, solicitudes y comentarios se pueden reportar por correo electrónico a la dirección:
COK@onninen.com
En el asunto del mensaje debe escribirse:
„Declaración de accesibilidad digital”.
5. Monitoreo y mantenimiento de la accesibilidad
Los sitios web están sujetos a un monitoreo regular de la accesibilidad digital.
Las revisiones de accesibilidad se realizan periódicamente, no menos de cada 6 meses desde la última verificación.
El monitoreo consiste en:
- actualización del conocimiento sobre las disposiciones legales y directrices de accesibilidad vigentes (incluidas WCAG y EAA),
- verificación de cambios regulatorios y tecnológicos,
- pruebas de configuraciones y funcionalidades de accesibilidad actuales en los sitios web,
- identificación de posibles inconformidades.
En caso de detectar inconformidades, se tomarán medidas correctivas en el menor tiempo posible (sin exceder el plazo de 90 días hábiles desde la fecha de recepción de la solicitud).
6. Disposiciones finales
Esta política tiene como objetivo garantizar la mejora continua del nivel de accesibilidad digital y el cumplimiento de los requisitos legales vigentes.
Fecha de la última revisión del documento:
31.03.2026