Declaração de acessibilidade – Onninen Sp. z o.o.

Onninen Sp. z o.o. se esforça para garantir a acessibilidade de seu site de acordo com as disposições da Lei sobre a garantia do cumprimento dos requisitos de acessibilidade de certos produtos e serviços por entidades econômicas.

Status de conformidade

O site onninen.pl está parcialmente em conformidade com as diretrizes WCAG 2.1 no nível AA, devido a não conformidades listadas abaixo.

Data de publicação e versão da declaração

Data de publicação da declaração: 27.06.2025
Versão: V3
Última atualização: 31.03.2026

Contato sobre acessibilidade

Se você encontrar um problema de acessibilidade no site ou quiser compartilhar sua opinião sobre acessibilidade, entre em contato:

Endereço de e-mail: dostepnosc@onninen.com
COK Telefone: 801 415 515
Alternativamente: um pedido ou consulta pode ser feito por telefone ou e-mail.

Responderemos à solicitação dentro de 30 dias úteis. Se for necessário um prazo mais longo, informaremos o solicitante.

Reclamações e apelações

Se você é um consumidor e nossas ações relacionadas à acessibilidade digital não forem satisfatórias, você tem o direito de apresentar uma reclamação. Responderemos dentro de 30 dias após o recebimento. Em casos particularmente complicados, informaremos você sobre a razão do atraso e indicaremos um novo prazo para resposta.

Você pode apresentar uma reclamação:

  • eletronicamente para o endereço: dostepnosc@onninen.com
  • por correio para o endereço: Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź
  • por telefone no número: 801 415 515
  • pessoalmente durante a visita à sede da Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź

A reclamação deve conter:

  • nome e sobrenome da pessoa que apresenta a reclamação,
  • endereço para correspondência,
  • endereço de e-mail ou número de telefone e forma preferida de contato,
  • indicação do produto ou serviço ao qual a reclamação se refere,
  • indicação do requisito de acessibilidade que o produto ou serviço não atende, junto com o pedido de sua garantia.

Em caso de rejeição da reclamação, você tem o direito de enviar uma notificação ao Presidente do Conselho de Administração do PFRON.

Documentação

A auditoria preliminar foi realizada internamente com base nas diretrizes WCAG 2.1.
A documentação técnica completa de conformidade será preparada até o final do período de implementação.


Política de acessibilidade digital

1. Escopo

Esta Política de acessibilidade digital se aplica aos sites:

  • Onninen.pl
  • Onninen.ua

2. Padrão de acessibilidade

Os sites cobertos por esta política são projetados, desenvolvidos e mantidos de acordo com as diretrizes WCAG 2.1 no nível AA.

3. Responsabilidade

A equipe de desenvolvedores Front-End sob a supervisão do Gerente do departamento de TI/Negócios é responsável por garantir e manter a acessibilidade digital.

4. Relato de problemas de acessibilidade

Todos os problemas relacionados à acessibilidade digital, solicitações e comentários podem ser relatados por e-mail para:
COK@onninen.com

No assunto da mensagem, deve-se escrever:
„Declaração de acessibilidade digital”.

5. Monitoramento e manutenção da acessibilidade

Os sites são submetidos a monitoramento regular da acessibilidade digital.
As revisões de acessibilidade são realizadas periodicamente, não menos do que a cada 6 meses desde a última verificação.

O monitoramento consiste em:

  • atualização do conhecimento sobre as disposições legais e diretrizes de acessibilidade (incluindo WCAG e EAA),
  • verificação de mudanças regulatórias e tecnológicas,
  • teste das configurações e funcionalidades de acessibilidade atuais nos sites,
  • identificação de potenciais não conformidades.

Em caso de detecção de não conformidades, são tomadas ações corretivas no menor tempo possível (sem ultrapassar o prazo de 90 dias úteis a partir da data de recebimento da solicitação).

6. Disposições finais

Esta política visa garantir a melhoria contínua do nível de acessibilidade digital e a conformidade com os requisitos legais aplicáveis.

Data da última revisão do documento:
31.03.2026