Declarația de accesibilitate – Onninen Sp. z o.o.
Onninen Sp. z o.o. depune eforturi pentru a asigura accesibilitatea site-ului său web conform prevederilor legii Legea privind asigurarea respectării cerințelor de accesibilitate pentru anumite produse și servicii de către entitățile economice.
Statusul conformității
Site-ul web onninen.pl este parțial conform cu liniile directoare WCAG 2.1 la nivelul AA, având în vedere neconformitățile enumerate mai jos.
Data publicării și versiunea declarației
Data publicării declarației: 27.06.2025
Versiune: V3
Ultima actualizare: 31.03.2026
Contact pentru accesibilitate
Dacă întâmpini probleme cu accesibilitatea site-ului web sau dorești să îți împărtășești opinia despre accesibilitate, te rugăm să ne contactezi:
Adresă de e-mail: dostepnosc@onninen.com
COK Telefon: 801 415 515
Alternativ: comanda sau întrebarea poate fi făcută prin telefon sau e-mail.
Vom răspunde la solicitare în termen de 30 de zile lucrătoare. În cazul în care este necesar un termen mai lung, vom informa persoana care a făcut solicitarea.
Reclamații și apeluri
Dacă ești consumator și acțiunile noastre privind accesibilitatea digitală nu sunt satisfăcătoare, ai dreptul să ne faci o reclamație. Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea acesteia. În cazuri deosebit de complicate, te vom informa despre cauza întârzierii și îți vom indica un nou termen de răspuns.
Reclamația poate fi făcută:
- prin e-mail la adresa: dostepnosc@onninen.com
- prin poștă la adresa: Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź
- telefonic la numărul: 801 415 515
- personal în timpul vizitei la sediul Onninen Sp. z o.o., Teolin 18B, 92-701 Łódź
Reclamația ar trebui să conțină:
- numele și prenumele persoanei care face reclamația,
- adresa pentru corespondență,
- adresă de e-mail sau număr de telefon și modalitatea preferată de contact,
- indicarea produsului sau serviciului la care se referă reclamația,
- indicarea cerinței de accesibilitate care nu este îndeplinită de produs sau serviciu, împreună cu solicitarea de asigurare a acesteia.
În cazul unei soluționări negative a reclamației, ai dreptul să trimiți o notificare către Președintele Consiliului de Administrație PFRON.
Documentație
Auditul preliminar a fost realizat intern pe baza liniilor directoare WCAG 2.1.
Documentația tehnică completă a conformității va fi pregătită până la sfârșitul perioadei de implementare.
Politica de accesibilitate digitală
1. Domeniu de aplicare
Prezenta Politică de accesibilitate digitală se aplică site-urilor web:
- Onninen.pl
- Onninen.ua
2. Standard de accesibilitate
Site-urile incluse în această politică sunt proiectate, dezvoltate și întreținute conform liniilor directoare WCAG 2.1 la nivelul AA.
3. Responsabilitate
Asigurarea și menținerea accesibilității digitale este responsabilitatea echipei de dezvoltatori Front-End sub supravegherea Managerului departamentului IT/Business.
4. Raportarea problemelor de accesibilitate
Toate problemele legate de accesibilitatea digitală, cererile și observațiile pot fi raportate prin e-mail la adresa:
COK@onninen.com
În subiectul mesajului, te rugăm să scrii:
„Declarația de accesibilitate digitală”.
5. Monitorizarea și menținerea accesibilității
Site-urile web sunt supuse unei monitorizări regulate a accesibilității digitale.
Revizuirile accesibilității sunt realizate periodic, nu mai rar de o dată la aproximativ 6 luni de la ultima verificare.
Monitorizarea constă în:
- actualizarea cunoștințelor privind reglementările și liniile directoare de accesibilitate în vigoare (inclusiv WCAG și EAA),
- verificarea modificărilor reglementărilor și tehnologiilor,
- testarea setărilor și funcționalităților de accesibilitate actuale pe site-urile web,
- identificarea posibilelor neconformități.
În cazul în care se descoperă neconformități, se iau măsuri corective în cel mai scurt timp posibil (fără a depăși termenul de 90 de zile lucrătoare de la data primirii raportării).
6. Dispoziții finale
Prezenta politică are ca scop asigurarea unei îmbunătățiri continue a nivelului de accesibilitate digitală și conformitatea cu cerințele legale în vigoare.
Data ultimei revizuiri a documentului:
31.03.2026