Kotol je srdcom systému centrálneho vykurovania. Výber modelu vysokej kvality je kľúčový pre dlhodobú, komfortnú a efektívnu prevádzku. Kotly medzinárodnej značky Ferroli sa už roky tešia reputácii spoľahlivých a ľahko ovládateľných zariadení. Ak sa objaví akýkoľvek technický problém - bez ohľadu na to, či je príčina na strane používateľa, inštalácie alebo samotného kotla, zariadenie okamžite signalizuje chybu alebo poruchu, zobrazujúc príslušný kód. Predstavujeme zoznam najčastejšie sa vyskytujúcich chýb spolu s overenými riešeniami.
Skontrolujte kotly a kotly v veľkoobchode Onninen
Čo sú kódy chýb?
Kódy chýb sú alfanumerické správy, ktoré sa objavujú na displeji kotla alebo sú signalizované pomocou diód, informujúc používateľa o rôznych nepravidelnostiach v činnosti vykurovacieho zariadenia - ako o drobných problémoch, tak aj o vážnych poruchách. Pre používateľov a inštalatérov sú kódy chýb cenným diagnostickým nástrojom. Vďaka nim je možné rýchlo identifikovať problém a odstrániť poruchu.
Dve hlavné skupiny chýb v kotloch Ferroli
Kódy chýb v kotloch Ferroli je možné rozdeliť do dvoch hlavných skupín: • kódy A + dve číslice, • kódy F + dve číslice.
Kódy chýb typu A v kotloch Ferroli a odporúčané riešenia
| Kód chyby | Problém | Možná príčina | Odporúčané riešenie |
|---|---|---|---|
| A01 | Blokovanie horáka | Nedostatok plameňa, poškodenie zapaľovania alebo nesprávne nastavenie výkonu | Je potrebné skontrolovať stav zapaľovacej elektrody a dostupnosť paliva |
| A02 | Signál plameňa pri vypnutom horáku | Poškodenie zapaľovacej elektrody alebo karty | Je potrebné skontrolovať zapojenie zapaľovacej elektrody a kartu |
| A03 | Aktivácia ochrany pred nadmerným teplom | Prekročenie prípustnej hodnoty teploty | Je potrebné skontrolovať čerpadlo a ventily |
| A08 | Zásah ochrany pred prehriatím | Poškodený snímač vykurovania, nedostatok obehovej vody v systéme alebo prítomnosť vzduchu v inštalácii | Je potrebné skontrolovať nastavenia a činnosť snímača vykurovania a obehového čerpadla, a v prípade potreby odvzdušniť inštaláciu |
| A09 | Porucha plynového ventilu | Problém s prívodom plynu | Je potrebné skontrolovať a prípadne vymeniť plynový ventil |
Kódy chýb typu F v kotloch Ferroli a odporúčané riešenia
| Kód chyby | Problém | Možná príčina | Odporúčané riešenie |
|---|---|---|---|
| F05/F04 | Nesprávne parametre dosky | Poškodenie elektroniky, porucha ventilátora, porucha dosky alebo snímača | Odporúča sa okamžitý kontakt so servisom |
| F07/F13 | Porucha zapojenia | Poškodenie zapojenia snímačov teploty | Je potrebné skontrolovať a opraviť zapojenie |
| F37 | Nesprávny tlak vody v inštalácii | Inštalácia je prázdna alebo nie je pripojený alebo poškodený tlakový spínač vody | Je potrebné skontrolovať snímač tlaku alebo doplniť vodu v systéme |
| F42 | Porucha snímača vykurovania | Porucha senzorov alebo zapojenia | Je potrebné skontrolovať a vymeniť snímač alebo zapojenie |
| F50 | Porucha plynového ventilu | Problém s prívodom plynu | Je potrebné skontrolovať plynový systém |
Iné časté kódy chýb v kotloch Ferroli
Kotly a kotly Ferroli môžu tiež zobrazovať iné kódy chýb, najmä:
- EE – nedostatok ťahu komína,
- E3 – nedostatok zapaľovania,
- D1 – režim čakania na teplú vodu,
- D2 – režim čakania na vykurovanie na nastavenú teplotu.
Poruchy kotlov Ferroli signalizované diódami
Ako sme spomenuli na začiatku, v niektorých modeloch kotlov Ferroli, namiesto zobrazovaných kódov chýb, sú nepravidelnosti signalizované pomocou troch diód: zelenej, žltej a červenej. Diódy emitujú svetlo v rôznych kombináciách, informujúc týmto spôsobom o konkrétnych chybách. Keď sa rozsvietia:
- červená dióda – znamená to nedostatok zapaľovania horáka alebo zapnutie ochrany pred prehriatím;
- zelená dióda – naznačuje to prítomnosť plameňa pri zapnutom horáku alebo (ak dióda bliká) na problém na strane tlakového spínača vzduchu;
- žltá dióda – signalizuje to príliš nízky tlak v inštalácii;
- žltá a červená dióda – naznačuje to poruchu snímača na napájaní alebo (ak diódy pulzujú striedavo) na aktiváciu ochrany výmenníka;
- zelená a žltá dióda – takto je signalizovaná porucha C.W.U.
Kotol Ferroli zobrazuje kód chyby a ty nevieš, čo robiť?
Ak máš akékoľvek problémy so samostatným diagnostikovaním alebo odstránením poruchy, radšej nejednaj na vlastnú päsť. Na území celej Slovenskej republiky sú umiestnené autorizované servisné body Ferroli, kde získaš profesionálnu pomoc pri oprave kotla. Okrem toho technické oddelenie Ferroli poskytuje svojim klientom bezplatnú podporu.
Stojí za to vedieť, že kotly Ferroli, najmä vybavené pokročilou, inteligentnou automatizáciou, ako kotol na pelety Ferroli BIOPELLET PRO 12, sú zariadeniami prakticky bezporuchovými a bezobslužnými.
Často kladené otázky
1. Čo sú kódy chýb zobrazované kotlami Ferroli?
To sú kombinácie písmen a číslic, ktoré sa objavujú na displeji alebo sú signalizované diódami. Informujú používateľa alebo inštalatéra o rôznych technických problémoch zariadenia. Umožňujú rýchlu diagnostiku a odstránenie poruchy.
2. Aké sú hlavné skupiny kódov chýb v kotloch Ferroli?
Kódy chýb v kotloch Ferroli sa delia na dve hlavné skupiny: kódy začínajúce sa písmenom „A“ a kódy začínajúce sa písmenom „F“. Tieto druhé zvyčajne signalizujú vážnejšie poruchy.
3. Čo robiť, keď kotol Ferroli zobrazuje kód chyby?
Môžeš sa pokúsiť samostatne diagnostikovať problém a odstrániť poruchu. V prípade akýchkoľvek ťažkostí alebo pochybností alebo vážnej poruchy kotla sa obráť na autorizovaný servisný bod Ferroli.