Odstúpenie od zmluvy
Informácie pre spotrebiteľa o práve odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej v internetovom obchode do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 14 dňoch odo dňa, keď ste prevzali tovar alebo keď tovar prevzala tretia osoba, ktorá nie je dopravcom a ktorú ste uviedli. Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať jednoznačným vyhlásením (napríklad listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Vyhlásenie môžete zaslať napr:
- písomne na nasledujúcu adresu: ONNINEN sp. z o.o. Teolin 18 B, 92-701 Łódź;
- v elektronickej forme prostredníctvom e-mailu na adresu: [email protected].
Formulár na odstúpenie od zmluvy
Vzor formulára na odstúpenie od zmluvy je uvedený v prílohe č. 2 zákona o právach spotrebiteľa a je dodatočne k dispozícii na webovej stránke internetového obchodu v časti "Odstúpenie od zmluvy". Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy môžete použiť, nie je to však povinné. Kliknite sem a stiahnite si vzorový formulár (PL).
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak informácie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.
V prípade odstúpenia od tejto zmluvy vrátime spotrebiteľovi všetky platby prijaté od spotrebiteľa vrátane nákladov na doručenie tovaru (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich zo spôsobu doručenia, ktorý si spotrebiteľ zvolil inak ako najlacnejší obvyklý spôsob doručenia, ktorý ponúkame), a to bezodkladne a v každom prípade najneskôr do 14 dní odo dňa, keď sme boli informovaní o vašom rozhodnutí uplatniť právo na odstúpenie od tejto zmluvy. Platbu vám vrátime na bankový účet, ktorý ste uviedli vo formulári na odstúpenie od zmluvy, alebo iným vzájomne dohodnutým spôsobom, pričom v žiadnom prípade vám v súvislosti s takýmto vrátením nebudú účtované žiadne poplatky. Vrátenie peňazí môžeme zadržať, kým nedostanete predmet alebo kým nám neposkytnete dôkaz o jeho vrátení, podľa toho, ktorá udalosť nastane skôr.
Ak ste položku dostali, pošlite nám ju späť alebo nám ju odovzdajte na nasledujúcej adrese: z o.o., Teolin 18 B, 92-701 Lodž, a to bezodkladne, najneskôr však do 14 dní odo dňa, keď ste nás informovali o odstúpení od tejto zmluvy. Lehota je dodržaná, ak zašlete tovar späť pred uplynutím 14-dňovej lehoty. Priame náklady spojené s vrátením tovaru znášate vy. Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku používania tovaru iným spôsobom, ako je nevyhnutné na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.