Oslavy a nedele sa spájajú s relaxom v rodinnom kruhu. Niektorí snujú plány na voľný deň, iní si užívajú okamih, a ďalším už v hlave koluje návrat do práce. Ale asi nikto nemyslí na poruchy, ktoré sa predsa môžu stať, zničiac plány a náladu. Reálnym rizikom je výpadok elektriny. Nečakaná prestávka v dodávke energie nie je len nepríjemnosť, ale aj hrozba pre elektrické zariadenia. Tento sprievodca ti poskytne konkrétne pokyny, čo robiť, keď na sviatok alebo nedeľu náhle vypadne elektrina.
Skontroluj osvetlenie v veľkoobchode Onninen
Lokálna porucha alebo len u teba?
Nie je elektrina. Svetlo zhasne a zariadenia prestanú fungovať. Čo robiť v takej situácii? Prvým krokom je rýchle zistenie, či problém sa týka len tvojej nehnuteľnosti, alebo celej oblasti. Pozri sa von oknom. Ak vidíš, že elektrinu nemajú aj ostatní obyvatelia, pravdepodobne porucha leží na strane energetickej siete, a nie tvojej inštalácie. Príčinou môže byť aj plánované vypnutie elektriny na účely vykonania údržbárskych alebo modernizačných prác, avšak obyvatelia sú o plánovaných vypnutiach informovaní vopred.
Počas dňa, keď osvetlenie zostáva vypnuté, skús zavolať susedom a opýtaj sa, či aj oni majú problém s elektrinou. Pozri sa von. Niekedy sú poškodené vedenia, prevrátený stĺp alebo opravy vykonávané energetikmi viditeľné voľným okom. Nezabudni nahlásiť poruchu – nečakaj, že to urobí niekto iný.
Ak len u teba nie je elektrina, problém pravdepodobne leží na strane tvojej inštalácie. Skontroluj poistky v rozvodnej skrini. Možno niektorý z ističov vyplo a treba ho znovu zapnúť.
Kde nahlásiť výpadok elektriny?
Keď zistíš, že výpadok elektriny sa netýka len tvojho bytu, skontaktuj sa s administrátorom budovy, a ak to nie je možné (napr. počas sviatkov a voľných dní), informuj energetickú pohotovosť, zavolaním na bezplatné, celonárodné číslo 991. Služby fungujú 24h/7, aj počas sviatkov a víkendov. Po prijatí hlásenia lokalizujú poškodenia a pošlú na miesto tím energetikov.
Ak elektrina nie je len u teba a nedokážeš sám identifikovať ani vyriešiť problém, zavolaj elektrikára, ktorý posúdi tvoju inštaláciu, alebo zavolaj na energetickú pohotovosť. Na čísle 991 môžeš hlásiť poškodenia siete a energetických zariadení, ako aj poruchy. Počas rozhovoru dostaneš konkrétne pokyny.
Čísla pohotovosti operátorov
Aby si dostával energiu, podpisuješ zmluvu nielen na predaj energie, ale aj na službu distribúcie. Za bezpečnosť systému distribúcie elektrickej energie a jeho údržbu zodpovedá OSD, teda Operátor Systému Distribúcie. Ten sa zaoberá odstraňovaním prípadných porúch siete a opravou energetických stĺpov. Zmluva uzavretá s OSD určuje m.in. podmienky zabezpečenia kontinuity a spoľahlivosti dodávky energie. Predajcu si môžeš vybrať slobodne, avšak operátora nie, pretože je pridelený k danému regiónu. Licenciu na distribúciu elektriny v Poľsku má niekoľko stoviek podnikov. Medzi nimi sa nachádza úzky okruh lídrov.
| OPERATOR | ČÍSLA POHOTOVOSTI |
|---|---|
| PGE Distribúcia |
|
| TAURON Distribúcia |
|
| Enea Operátor |
|
| Energa-Operátor |
|
| Stoen Operátor |
|
V naliehavých situáciách ohrozujúcich zdravie alebo život (napr. existuje zvýšené riziko úrazu elektrickým prúdom), môžeš zavolať na všeobecné číslo pohotovosti 112.
Čo skontrolovať doma ako prvé?
Ak porucha leží na strane tvojej inštalácie, uisti sa, že nemôžeš sám odstrániť problém predtým, ako zavoláš energetickú pohotovosť.
- Skontroluj poistky v rozvodnej skrini.
- Oceň stav zásuviek a káblov.
- Skonzultuj poruchu so susedmi.
Ak problém sa týka len tvojho bytu, môže to byť poškodená vnútorná inštalácia – v takom prípade je najlepším riešením kontaktovať elektrikára.
Akým spôsobom zabezpečiť elektrické zariadenia?
V moderných domácich inštaláciách sa v rozvodných skriniach nachádza množstvo ochranných zariadení. Najdôležitejšie sú:
- prúdové chrániče (RCD) — rôznicovka chráni pred úrazom a preťažením,
- ističe — poistka chráni obvod pred nadmerným prúdom,
- prepäťové ochrany — prepäťovka minimalizuje riziko poškodenia zariadení v dôsledku prepätia.
Ak pripojuješ zariadenia na predlžovačku, musí mať ochranu proti prepätiu.
Koľko môže trvať odstraňovanie poruchy?
Čas trvania prestávky v dodávke elektriny závisí od príčiny a rozsahu poruchy. Štandardne sa problémy riešia do 24h.
Profesionálov z energetického odvetvia a amatérskych elektrikárov pozývame na nákupy do veľkoobchodu elektrických zariadení Onninen. Ponúkame modernú modulárnu aparatúru, pohotovostné svietidlá a mnoho ďalších
riešení zlepšujúcich bezpečnosť v domácnostiach a firmách.
FAQ
1. Môžem nahlásiť výpadok elektriny na 112?
Vo všeobecnosti – nie. Výnimku tvoria naliehavé situácie ohrozujúce život alebo zdravie.
2. Čo robiť, keď v celej oblasti nie je elektrina?
Informuj energetickú pohotovosť, zavolaním na číslo 991.
3. Musí operátor informovať odberateľov o plánovaných vypnutiach?
Áno - vopred.
4. Ako zabezpečiť zariadenia pred poškodením v prípade výpadku elektriny?
Používaj predlžovačky s ochranou proti prepätiu a uisti sa, že používaš modernú ochrannú aparatúru v rozvodnej skrini.
5. Kde v nedeľu nahlásiť poruchu elektriny?
Na čísle 991. Energetická pohotovosť funguje v celom Poľsku 24h/7.