Odustajanje od ugovora

Informacije za potrošača o pravu na odustanak od ugovora na daljinu

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog u Internet prodavnici u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Rok za odustajanje od ugovora ističe nakon 14 dana od dana kada ste ušli u posed robe ili kada je treća strana koja nije prevoznik i koju ste vi naznačili ušla u posed robe. Da biste iskoristili svoje pravo na odustajanje, morate nas obavestiti o svojoj odluci da odustanete od ovog ugovora nedvosmislenom izjavom (na primer pismom poslatim poštom ili e-poštom). Možete poslati deklaraciju, na primer:

  • pismeno na sledeću adresu: ONNINEN sp. z o. o. Teolin 18 B, 92-701 Łodz;
  • u elektronskoj formi putem elektronske pošte na sledeću adresu: [email protected]

Obrazac za povlačenje

Uzorak obrasca za odustanak nalazi se u Aneksu br. 2 Zakona o pravima potrošača i dodatno je dostupan na veb stranici Internet prodavnice u kartici „Odustajanje od ugovora“. Možete koristiti uzorak obrasca za povlačenje, ali to nije obavezno. Kliknite ovde i preuzmite obrazac obrasca.

Da biste ispoštovali rok za odustajanje od ugovora, dovoljno je da pre isteka roka za odustajanje od ugovora pošaljete informaciju o ostvarivanju vašeg prava na odustanak od ugovora.

U slučaju odustajanja od ovog ugovora, refundiraćemo potrošaču sve uplate primljene od njega, uključujući troškove isporuke robe (sa izuzetkom dodatnih troškova koji proizilaze iz načina isporuke koji je izabrao potrošač koji nije najjeftiniji uobičajeni način isporuke). dostavu koju nudimo), odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana kada smo obavešteni o vašoj odluci da iskoristite pravo na odustanak od ovog ugovora. Refundiraćemo uplatu na bankovni račun koji ste naveli u obrascu za povlačenje ugovora ili na drugi međusobno dogovoreni način, i u svakom slučaju nećete imati nikakve naknade u vezi sa ovim povraćajem. Možemo zadržati povraćaj dok ne primimo artikal ili dok nam ne dostavite dokaz da ste ga vratili, u zavisnosti od toga koji događaj se prvi dogodi.

Ako ste primili artikl, pošaljite ga nazad ili nam ga dostavite na sledeću adresu: ONNINEN sp. z o.o., Teolin 18 B, 92-701 Łodz, odmah, a u svakom slučaju najkasnije u roku od 14 dana od dana na kojoj ste nas obavestili o povlačenju iz ovog ugovora. Rok je ispoštovan ako vratite artikl pre isteka roka od 14 dana. Vi ćete morati da snosite direktne troškove vraćanja predmeta. Vi ste odgovorni samo za bilo kakvo smanjenje vrednosti predmeta koje je rezultat korišćenja na drugačiji način od onoga što je bilo neophodno za utvrđivanje prirode, karakteristika i funkcionisanja predmeta.